Antecedentes del cliente:
Una conocida cadena de reparación de automóviles en los Estados Unidos con la que hemos cooperado durante diez años con TP, con sucursales en todo Estados Unidos. Serven a muchas marcas de reparaciones de automóviles convencionales y de alta gama, especialmente reemplazo y mantenimiento de rodamientos de ruedas.
Desafíos:
Los clientes necesitan rodamientos de ruedas de alta calidad para garantizar una operación segura del vehículo, y también tienen requisitos extremadamente altos en el tiempo de entrega y la estabilidad de las piezas. Al cooperar con otros proveedores, los productos encontrarán muchos problemas, como ruido, falla del rodamiento, falla del sensor ABS, falla eléctrica, etc., y no pueden cumplir con los estándares de calidad, lo que resulta en una baja eficiencia de mantenimiento.
Solución TP:
TP establece un equipo de proyecto dedicado para este cliente, proporciona un informe de prueba y una oferta de informe para cada pedido, y para la inspección de procesos, proporciona registros de inspección final y todos los contenidos. Además, optimizamos el proceso de logística para garantizar que los productos puedan entregarse a sus puntos de reparación en todo el país a tiempo y proporcionar soporte y servicios técnicos regulares.
Resultados:
A través de esta cooperación, la eficiencia de mantenimiento del cliente ha mejorado significativamente, el problema de la escasez de calidad de las piezas se ha resuelto y la satisfacción del cliente se ha mejorado enormemente. Al mismo tiempo, la tienda de la cadena del cliente ha ampliado el alcance del uso de productos TP, como rodamientos de soporte central y rodamientos de embrague, y planea profundizar aún más la cooperación.
Comentarios de los clientes:
"La calidad del producto de Trans Power es estable y se entrega a tiempo, lo que nos permite proporcionar mejor a los clientes servicios eficientes y confiables". TP Trans Power ha sido uno de los principales proveedores en la industria automotriz desde 1999. Trabajamos con OE y compañías de posventa para consultar las soluciones de los rodamientos de automóviles, los rodamientos de soporte central, los rodamientos de liberación y las poleas tensoras y otros productos relacionados.
