Antecedentes del cliente:
Una conocida cadena de tiendas de reparación de automóviles en los Estados Unidos con la que cooperamos durante diez años con TP, con sucursales en todo Estados Unidos. Brindan servicio a muchas marcas principales y de alta gama de reparaciones de automóviles, especialmente reemplazo y mantenimiento de cojinetes de ruedas.
Desafíos:
Los clientes necesitan rodamientos de rueda de alta calidad para garantizar el funcionamiento seguro del vehículo y también tienen requisitos extremadamente altos en cuanto al tiempo de entrega y la estabilidad de las piezas. Al cooperar con otros proveedores, los productos encontrarán muchos problemas, como ruido, fallas en los rodamientos, fallas en los sensores ABS, fallas eléctricas, etc., y no pueden cumplir con los estándares de calidad, lo que resulta en una baja eficiencia de mantenimiento.
Solución TP:
TP establece un equipo de proyecto dedicado para este cliente, proporciona un informe de prueba y un informe de oferta para cada pedido y, para la inspección del proceso, proporciona registros de inspección final y todo el contenido. Además, optimizamos el proceso logístico para garantizar que los productos puedan entregarse a tiempo en sus puntos de reparación en todo el país y brindamos soporte y servicios técnicos regulares.
Resultados:
A través de esta cooperación, la eficiencia del mantenimiento del cliente ha mejorado significativamente, se ha resuelto el problema de la escasez de calidad de las piezas y se ha mejorado enormemente la satisfacción del cliente. Al mismo tiempo, la cadena de tiendas del cliente ha ampliado el alcance del uso de productos TP, como rodamientos de soporte central y rodamientos de embrague, y planea profundizar aún más la cooperación.
Comentarios de los clientes:
"La calidad del producto de Trans Power es estable y se entrega a tiempo, lo que nos permite ofrecer a los clientes servicios eficientes y confiables". TP Trans Power ha sido uno de los principales proveedores de rodamientos en la industria automotriz desde 1999. Trabajamos tanto con OE como con posventa. Bienvenido a consultar las soluciones de rodamientos para automóviles, rodamientos de soporte central, rodamientos de liberación y poleas tensoras y otros productos relacionados.
