Antecedentes del cliente:
Debido a los cambios en el mercado local y la agenda política, los clientes turcos enfrentaron serias dificultades para recibir productos en un período determinado. En respuesta a esta emergencia, los clientes nos pidieron que retrasáramos el envío y buscáramos soluciones flexibles para aliviar su presión.
Solución TP:
Comprendemos profundamente los desafíos del cliente y rápidamente nos coordinamos internamente para brindar soporte.
Almacenamiento de productos preparados.: Para los productos que han sido producidos y listos para ser enviados, decidimos almacenarlos temporalmente en el almacén de TP para su custodia y esperar más instrucciones de los clientes.
Ajuste del plan de producción.: Para los pedidos que aún no se han puesto en producción, ajustamos inmediatamente el cronograma de producción, pospusimos el tiempo de producción y entrega y evitamos el desperdicio de recursos y la acumulación de inventario.
Respuesta flexible a las necesidades del cliente:Cuando las condiciones del mercado mejoraron gradualmente, rápidamente iniciamos acuerdos de producción para satisfacer las necesidades de envío de los clientes y garantizar que los productos pudieran entregarse sin problemas lo antes posible.
plan de soporte: Ayude a los clientes a analizar la situación del mercado local, recomiende a los clientes modelos más vendidos en el mercado local y aumente las ventas.
Resultados:
En el momento crítico en el que los clientes se enfrentaban a dificultades especiales, demostramos un alto grado de flexibilidad y responsabilidad. El plan de entrega ajustado no solo protegió los intereses de los clientes y evitó pérdidas innecesarias, sino que también ayudó a los clientes a reducir la presión operativa. Cuando el mercado se recuperó gradualmente, reanudamos rápidamente el suministro y completamos la entrega a tiempo, garantizando el buen progreso del proyecto del cliente.
Comentarios de los clientes:
"Durante ese período especial, me conmovió profundamente su respuesta flexible y su firme apoyo. No sólo entendieron plenamente nuestras dificultades, sino que también tomaron la iniciativa de ajustar el plan de entrega, lo que nos brindó una gran ayuda. Cuando las condiciones del mercado mejorado, respondiste rápidamente a nuestras necesidades y aseguraste el buen progreso del proyecto. ¡Este espíritu de cooperación es admirable! ¡Gracias por el apoyo de TP y continuaremos trabajando juntos en el futuro!
