Antecedentes del cliente:
Nils es un distribuidor de autopartes con sede en Alemania que atiende principalmente a talleres mecánicos y talleres independientes europeos, ofreciendo una amplia gama de piezas de alta calidad. Su cartera de clientes exige una precisión y durabilidad excepcionales, especialmente en accesorios para marcas de coches de lujo.
Desafíos:
Dado que la red de servicio del cliente abarca numerosos países europeos, necesitaban una solución de rodamientos para ruedas compatible con diferentes modelos, especialmente los de gama alta. Los proveedores anteriores no cumplían con sus requisitos de entrega rápida y alta calidad, por lo que comenzaron a buscar nuevos socios proveedores.
Solución TP:
Tras una comunicación exhaustiva con TP para comprender las necesidades del cliente, TP recomendó una solución de rodamientos de rueda personalizada para el mercado de automóviles de lujo, en particular el rodamiento modelo 4D0407625H que proporcionamos. Garantizamos que cada rodamiento cumpla con los requisitos de durabilidad y alta precisión del cliente, y ofrecemos un servicio rápido de producción y entrega. Además, realizamos múltiples pruebas de muestra antes de la entrega para garantizar que el producto cumpla con sus estrictos estándares.
Resultados:
Gracias a una entrega eficiente de productos y un excelente servicio posventa, la rotación de inventario de nuestro cliente ha mejorado significativamente, a la vez que se han reducido las devoluciones por problemas de calidad. El cliente afirmó que su centro de reparación estaba muy satisfecho con el rendimiento del producto y planeaba ampliar la colaboración a más categorías de repuestos. «Trans Power no solo ofrece una calidad de producto satisfactoria, sino que su rápida capacidad de entrega ha mejorado considerablemente nuestra eficiencia operativa».
Confiamos plenamente en sus soluciones personalizadas y esperamos seguir colaborando con ellos en el futuro. TP Trans Power ha sido uno de los principales proveedores de rodamientos en la industria automotriz desde 1999. Trabajamos tanto con fabricantes de equipos originales como con empresas de posventa. Le invitamos a consultar nuestras soluciones en rodamientos para automóviles, rodamientos de soporte central, rodamientos de desembrague, poleas tensoras y otros productos relacionados.
